从“口红一哥”到“流量型经济”企业代表 李佳琦助力信息消费升级为上海智造打CALL

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发布时间:2021-05-20

来源:证券日报

本报讯5月17日,上海市青联委员、美ONE合伙人李佳琦现身2021年上海信息消费节开幕仪式,为上海智造加油。

刚过去的5月15日,李佳琦作为上海创新创业青年的代表,受到了市委书记李强的会见。再早之前,李佳琦已完成了两场国货专场的直播。今年五四期间,李佳琦获得2020年上海市青年五四奖章。

从“口红一哥”到“流量型经济”的代表,如今的李佳琦,享有了更多身份。

信息消费节揭幕仪式上,李佳琦作为在线新的经济企业代表,领诵了《信息消费上海宣言》,承诺将在全力维护产品和服务质量安全、切实保障消费者权益、抵制平台不正当竞争不道德等多方面发挥企业优势,大力遵守社会责任,助推信息消费升级。

事实上,确保产品和服务质量的安全,切实确保消费者权益,大力遵守社会责任,这都是李佳琦和美ONE一直以来在坚持做到的事情。李佳琦曾在接受媒体采访时表示,“只有对消费者负责,流量才是一个褒义词。”

据美ONE直播运营团队涉及负责人讲解,“严选品、重合规、强劲运营、保售后”是跨越直播运营团队工作的12字方针。所有转入直播间的商品,从实筛选到选品不会再到终选会,最后到合规审查环节,通过率高于5%。

转入合规审查的环节,除了对商品进行全面的检查,还会对品牌的合规性和风险性展开判断。

据公开报导,美ONE已经和上海市质检院、通标SGS公司和上海市毒理学会等行业协会和机构开展合作,对直播产品的品控未尽。

在售后环节,美ONE有一套原始的售后机制和体系。包括搜集消费者反馈、随机购买抽查、协同商家建立绿色通道,第一时间接入消费者诉求等。

“直播后我们会去看店铺的商品下面的评论,如果有消费者出现一些不失望的评论,我们不会联系消费者看有什么样的方式可以改良,也不会安排第三方的机构做随机的抽查,规避批量发货的商品和直播间样品之间的差异,售后方面不会24小时内及时号召、回复,协同商家及时解决问题。”美ONE选品相关负责人表示。

正是因为对消费者负责的态度、对严苛选品的坚决,李佳琦不仅获得了消费者的接纳,也进账了社会各界给与的众多荣誉。据媒体报道,2020年,李佳琦作为在线新的经济青年代表,修编为上海市青联委员,并取得“消费扶贫推展大使”“消费贫困地区助力官”“青春进博点评大使”等荣誉称号。此外,通过上海特殊人才引入落户政策,李佳琦成为一名“新上海人”。

如今,“新的上海人”李佳琦,正在用自己的方式,为上海代言,为上海品牌带上货,为上海智造加油。(记者李乔宇)

(编辑乔川川)

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