华熙生物旗下热卖品牌“翻车”!润百颜被指“侮辱”女性,品牌方致歉

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发布时间:2021-10-19

  10月17日,“玻尿酸巨头”华熙生物(688363.SH)旗下的核心品牌润百颜因营销上了微博热侦。

  润百颜在官方微博发文道歉:“针对10月15日,某位博主发布的视频带来大家的情感损害,是我们工作不缜密导致的,我们怀著伤心向大家郑重致歉!润百颜第一时间拒绝博主移除了视频,也同步暂停其他微博达人的商务合作。”

  红星资本局注意到,10月15日,一微博大V发布了润百颜推展视频,润百颜在转发该网红的推展视频时,嘲讽称,护肤产品能让土狗变“水狗”。该视频公布后,即遭到不少网友杯葛。

  红星资本局注意到,近几个月来,医美行业面对强监管,“医美热”降温。不受此影响,华熙生物股价持续上行,截至周五收盘,华熙生物股价报183.66元/股,下跌1.15%,市值881.6亿元,比起于今年7月份304元/股的股价,跌幅近40%,市值冷却570亿元。

华熙生物产品图据视觉中国

  网红代言打滑

  润百颜道歉:工作不缜密

  10月15日,华熙生物润百颜邀博主@带带大师兄展开推展,在网上引发巨大争议,很多网友指出孙笑川涉嫌“侮辱”女性。

  据理解,微博网红“带上带上大师兄”发布了润百颜推广视频,视频中,博主来到润百颜公司透明质酸博物馆,摄制了15分钟视频,为惠百颜次抛掷精华做到推广。

  在此次惠百颜的产品推广中,由于孙笑川的粉丝自称为“狗粉丝”,因此在发送“带上带上大师兄”的推展视频时,润百颜官方微博嘲讽称之为,“小颜带着8盒能让土狗逆‘水狗’的润百颜第3代水润次抛掷精华忽然出现!”

  这让不少网友深感呼吸困难。有网友回应,“让土狗变水狗?意思是谁用谁是狗?”另有网友收到批评,“什么叫‘土狗逆水狗’?买了你家东西就不是人了?”还有网友认为,惠百颜该言论涉嫌侮辱女性。

  视频公布旋即,惠百颜的官方微博及直播间遭到大量网友围困。润百颜10月16日下午收到“道歉信”,表示“针对昨天(15日)某位博主公布的视频带给大家的情感伤害,是我们工作不严谨导致的,我们怀著伤心向大家严正致歉!”

  润百颜称第一时间要求博主删除了视频,也同步暂停其他微博达人的商务合作。道谢信中,润百颜回应,“我们也对内部责任部门做了严厉批评和处罚,今后要强化营销合作监管流程”。

  微博@带带上大师兄,真名孙笑川。知乎平台公开发表资料表明,此前其因直播期间喜欢和粉丝“互动”、“对骂”,形成了自称为“嗨粉”或“狗粉丝”的黑粉团体。因造梗能力强,吸粉数量急剧减少,粉丝把孙笑川称为“孙狗”,自称为“狗粉丝”。

  对于惠百颜的致歉,网友似乎并不买账。有网友认为,“工作人员在寻找推展人的时候都不做功课吗?”还有网友认为,作为以女性消费者为主导群体的化妆品品牌,润百颜邀曾公开辱女的博主来做到产品推展,极大损害了女性消费者的情感。还有网友直指:“华熙生物是实在钱赚够了,不需要双十一的噱头,也不必须女性消费者了?”

惠百颜的宣传文案引发网友争议

  东面华熙生物

  “润百颜”上半年营收4.91亿

  公开资料表明,润百颜是华熙生物旗下专研玻尿酸(学名透明质酸)的核心品牌,耕耘玻尿酸护肤研发。根据财报显示,今年上半年,“润百颜”实现收益4.91亿,同比快速增长199.91%。

  华熙生物成立于2000年,2019年在上海科创板上市,是集研发、生产和销售于一体的生物活性原料平台公司,目前已是全球规模最大的透明质酸生产商。目前,华熙生物的营收主要来源于四大部分,原料业务、医疗终端业务、功能性护肤品业务、功能性食品。

  华熙生物2021年半年报表明,今年上半年,公司实现营业收入19.37亿元,同比增长104.44%。其中,功能性护肤品爆发性快速增长,公司功能性护肤品业务实现收益12亿元,同比快速增长197.55%,占公司主营业务收益的62.07%。而“润百颜”构建收入4.91 亿元,同比增长199.91%,沦为华熙生物目前销售体量最大的功能性护肤品牌。

惠百颜为华熙生物目前销售体量最大的功能性护肤品牌

  除了润百颜(BIOHYALUX),旗下功能性护肤品牌还有“夸迪(QUADHA)”、“米蓓尔(MEDREPAIR)”、“BM肌活”等多个品牌系列。 

  作为华熙生物旗下的核心玻尿酸护肤品牌,此前还受到李佳琦、薇娅等头部带上货主播的多次推荐,受到众多女性消费者的喜爱,被誉为“国货之光”。

  为了促进销售,华熙生物也增大了天猫、响音、小红书等渠道的推展力度。

  半年报显示,在爆品孵化方面,润百颜爆品已被近250位KOL(关键意见领袖)和超强150位KOC(关键意见消费者)种草并实现了超强2亿次总曝光以及300万总互动。2021年“618”活动期间,“润百颜”排名天猫平台“618”全时段新锐国货护肤品牌No.1;同时名列京东国货精华类目No.1。 除已有线上渠道的拓展,线下渠道上半年修筑7个连锁系统,覆盖近1000家门店。

  实际上,近几个月来,医美行业面临强劲监管。8月27日,市场监管总局依照广告法、医疗广告管理办法等法律法规规章规定,又研究起草了《医疗美容广告执法人员指南(征求意见稿)》,将严厉打击生产“容貌情绪”等十大医美乱象。

华熙生物股价

  网红代言人打滑,

  品牌方该为此负责管理吗?

  品牌方邀请网红做推广的“打滑”事件屡见不鲜。

  近日,劳斯莱斯(RRU.DF)官方微博公布一则宣传视频,邀网红夫妻晚晚林瀚参与推展,但公布之后却在微博、微信端遭了车主、网友吐槽。部分车主facebook认为代言人拉低了客群档次,质疑劳斯莱斯为何不做背调。王思聪也评论称感觉“很Low”,以后不会买了。

  对于这番风波,劳斯莱斯中国10月14日在官微回复:近日,劳斯莱斯汽车大中华区发布了一则试驾视频,引起了大家的关注和讨论。作为一个负责任的品牌,劳斯莱斯汽车大中华区认真对待这次事件,诚恳倾听大家的对系统,决定将该视频下线。

劳斯莱斯回应请“网红”夫妻代言

  “网红”代言人翻车,品牌方应该不受牵连吗?如何防范?

  看懂研究院研究员、经济学家宋清辉在接受红星资本局采访时谈及,类似于上述代言人打滑事件,究其根源在于没有作好尽责调查,否则危机一旦愈演愈烈、舆情突变,品牌方所有的投放都可能会“打水漂”。毕竟品牌方是“金主”,要为代言人买单。

  宋清辉表示,在指定推展人或者代言人之前,必须评判品牌推广人或者代言人否与所推广或者代言的公司业务或主要产品有一定的契合度,非常简单而言就是与品牌的调性是否真正契合,契合度越高就越具有商业价值,即容易引发越高的传播效应,反之则推展或代言风险较小。

  红星新闻记者 俞瑶 实习记者 申梦芸

  编辑 杨程

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